En Guaduas.Travel, plataforma dedicada a la promoción turística de Guaduas, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, visitantes y aliados. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal suministrada a través de nuestro sitio web y canales de contacto.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal y de contacto suministrada voluntariamente por los usuarios, incluyendo, entre otros:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Ciudad o país de residencia
• Información relacionada con intereses turísticos, reservas o solicitudes de información
• Datos recopilados mediante formularios, suscripciones, encuestas o contacto directo

Asimismo, el sitio web puede recopilar información técnica de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies, con fines estadísticos y de mejora de la experiencia del usuario.

2. Finalidad del tratamiento de la información

La información recopilada será utilizada para las siguientes finalidades:

• Promoción turística de Guaduas
• Envío de información, novedades, promociones y campañas de marketing relacionadas con turismo, cultura, gastronomía, hospedaje y experiencias locales
• Contactar a los usuarios para brindar atención, soporte o responder solicitudes
• Mejorar los servicios, contenidos y experiencia de navegación en la plataforma
• Realizar campañas publicitarias, estadísticas y análisis de comportamiento de usuarios
• Generar estrategias de promoción digital y posicionamiento turístico

Al suministrar sus datos personales, el usuario autoriza expresamente a Guaduas.Travel para utilizarlos con fines de marketing, promoción y comunicaciones relacionadas con la plataforma y sus aliados turísticos.

3. Compartición de información

Guaduas.Travel no venderá ni comercializará información personal a terceros no autorizados. Sin embargo, la información podrá ser compartida con aliados estratégicos, operadores turísticos, hoteles, restaurantes o prestadores de servicios relacionados con actividades turísticas, únicamente cuando sea necesario para atender solicitudes, promociones o experiencias gestionadas a través de la plataforma.

4. Protección de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad técnicas, administrativas y digitales para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema en Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta en la transmisión de datos.

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6. Derechos de los usuarios

Los titulares de los datos personales podrán:

• Conocer, actualizar o corregir su información
• Solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases de datos
• Revocar la autorización para el tratamiento de datos personales
• Solicitar información sobre el uso dado a sus datos

Para ejercer estos derechos, podrán contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@guaduas.travel
• Teléfono: +57 320 407 2097

7. Modificaciones a esta política

Guaduas.Travel podrá actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y entrarán en vigencia desde su publicación.

8. Aceptación de la política

El uso de Guaduas.Travel implica la aceptación de esta Política de Privacidad y del tratamiento de datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.